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Dichiarazione di PostFinance e SIX sulla protezione dei dati per il sito web www.e-fattura.ch

La presente dichiarazione sulla protezione dei dati (di seguito «dichiarazione») illustra il modo in cui PostFinance e SIX raccolgono, utilizzano, inoltrano e divulgano (operazioni indicate di seguito nel complesso come «trattamento») i dati personali («dati personali») degli utenti (di seguito «utenti»*) che visitano questa pagina e la modalità con cui viene svolto detto trattamento. La dichiarazione illustra altresì in quale modo PostFinance e SIX garantiscono la sicurezza dei dati trattati.

L’utente acconsente al trattamento dei dati personali da parte di PostFinance e SIX in accordo alla presente dichiarazione. La dichiarazione non incide sugli obblighi di riservatezza, di natura legale o contrattuale, cui sono soggette PostFinance e SIX riguardo ai dati personali dell’utente.

PostFinance e SIX hanno in qualsiasi momento la facoltà di modificare unilateralmente la dichiarazione. La versione più attuale della dichiarazione è pubblicata online sul sito web www.e-fattura.ch da PostFinance e SIX.

1. Dati raccolti

PostFinance e SIX trattano i dati personali dell’utente che visita il sito web www.e-fattura.ch di PostFinance e SIX o che richiede o utilizza prodotti o servizi offerti online da PostFinance e SIX o che partecipa a un concorso. Da un lato, PostFinance e SIX trattano i dati personali (ad es. nome, sesso, recapito, indirizzo e-mail, numero di telefono o di fax) che l’utente fornisce attraverso il sito www.e-fattura.ch, in modo particolare all’atto della registrazione o dell’iscrizione a una newsletter via e-mail. Dall’altro, il web server di PostFinance e SIX registra automaticamente i dettagli della visita dell’utente (ad es. indirizzo IP, sito web di provenienza, pagine consultate, data, tempo di permanenza).

2. Cookie

Il sito web www.e-fattura.ch di PostFinance e SIX utilizza cookie che vengono salvati sul computer dell’utente. PostFinance e SIX possono così tracciare la visita dell’utente e salvare le sue preferenze se passa da una pagina all’altra oppure se ripete la visita al sito web.

I cookies hanno principalmente le seguenti finalità:

  • memorizzazione delle impostazioni di lingua e paese selezionate dall’utente;
  • valutazione statistica del numero di utenti e delle abitudini di utilizzo;
  • miglioramento della velocità di caricamento delle singole pagine.


L’utente può controllare il comportamento dei cookie mediante le impostazioni del browser. Le possibilità che offre il browser e le istruzioni per l’uso si trovano generalmente nel manuale per gli utenti o nel file di aiuto del browser. La mancata accettazione, il blocco o la disattivazione dei cookie da parte dell’utente possono limitare la disponibilità dei servizi offerti tramite il sito web. In determinate circostanze potrebbe inoltre risultare compromesso il corretto funzionamento di alcune parti del sito.

3. Analisi web

Avvalendosi di tools di analisi di terzi, come ad es. Google Analytics o Webtrends Analytics (definiti di seguito in generale «provider di analisi»), PostFinance e SIX analizzano l’utilizzo del sito web www.e-fattura.ch. PostFinance e SIX declinano ogni responsabilità per qualsiasi trattamento dei dati effettuato dai provider di questi tools.

Google Analytics

Google Analytics è un servizio di analisi web di Google Inc. (di seguito «Google») che utilizza cookies salvati sul computer dell’utente. Le informazioni riguardanti la visita dell’utente che vengono generate dal cookie sono trasmesse generalmente a un server di Google negli Stati Uniti, dove vengono memorizzate. Se SIX attiva per questo sito web l’anonimizzazione IP, l’indirizzo IP dell’utente viene abbreviato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea oppure di altri Stati contraenti dell’accordo sullo Spazio Economico Europeo. In questo modo, solo in casi eccezionali l’indirizzo IP verrà trasmesso nella sua interezza a un server di Google negli Stati Uniti dove sarà poi reso anonimo. Su incarico di PostFinance e SIX, Google valuta le informazioni salvate al fine di elaborare dei report sull’utilizzo del sito web e di erogare a PostFinance e SIX altri servizi correlati. In determinate circostanze, Google fa confluire l’indirizzo IP trasmesso dal browser dell’utente all’interno di Google Analytics unitamente ad altri dati raccolti.

Maggiori informazioni sono disponibili alle pagine https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ithttps://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it (informazioni generali su Google Analytics e sulla salvaguardia dei dati).

4. Utilizzo e protezione dei dati personali

Con il trattamento dei dati personali effettuato in conformità alla presente dichiarazione, PostFinance e SIX migliorano la qualità dei prodotti e dei servizi.

Il trattamento dei dati personali ha principalmente le seguenti finalità:

  • gestione tecnica nonché ricerca e perfezionamento dei siti web;
  • amministrazione degli utenti e marketing;
  • comunicazione di informazioni al cliente sui servizi e prodotti di PostFinance e SIX previo eventuale consenso dell’utente.
  • individuazione dei vincitori in caso di concorsi e consegna dei premi.


L’utente autorizza PostFinance e SIX a inoltrare i dati personali a collaboratori, incaricati o altre parti terze all’interno o al di fuori del paese in cui risiede ai fini dell’erogazione di servizi e agli scopi sopra indicati. I collaboratori, gli incaricati e altre parti terze che hanno accesso ai dati personali sono tenuti, su ordine impartito da PostFinance e SIX, a garantire l’osservanza di tutte le disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati. Le persone alle quali PostFinance e SIX concedono l’accesso ai dati personali ai sensi della presente dichiarazione vengono adeguatamente formate in merito alla sicurezza e protezione dei dati.

PostFinance e SIX proteggono i dati personali adottando le opportune misure di sicurezza fisiche, elettroniche e procedurali, tra cui utilizzo di firewall, password personali, tecnologie di criptaggio e di autenticazione. Qualora, in specifici casi, vengano rilevati dati personali tramite il sito web www.e-fattura.ch di PostFinance e SIX, i dati vengono trasmessi in maniera criptata utilizzando la procedura di trasferimento dati SSL «Secure Socket Layer» più diffusa e sicura in quel momento.

PostFinance e SIX si riservano il diritto di trasmettere dati personali ad autorità di governo e di sorveglianza e anche a provider di analisi nel quadro della presente dichiarazione. In tal caso, PostFinance e SIX si atterranno pienamente alla regolamentazione applicabile, alle norme di legge e a eventuali disposizioni giudiziarie o amministrative.

5. Informazioni sui dati personali trattati

Le persone i cui dati personali vengono trattati nel quadro della presente dichiarazione hanno diritto di:

  • essere informati se e quali dati personali vengono salvati da PostFinance e SIX (categorie di dati, destinatari o categorie di destinatari, periodo di conservazione dei dati personali o criteri per la definizione del periodo di conservazione);
  • ricevere una copia dei dati personali;
  • richiedere la rettifica dei dati personali in presenza di errori;
  • richiedere la cancellazione dei dati personali;
  • richiedere restrizioni nel trattamento dei dati personali;
  • ottenere i dati personali in un formato strutturato, usuale e leggibile a macchina;
  • opporsi al trattamento, in particolare ai fini della pubblicità diretta.


I suddetti diritti possono essere negati o limitati qualora prevalgano gli interessi, i diritti e le libertà di terzi soggetti o qualora il trattamento si renda necessario ai fini della tutela, dell’esercizio o della difesa di diritti di PostFinance e SIX.

Eventuali richieste riguardanti il trattamento dei dati personali devono essere rivolte ai responsabili della protezione dei dati di PostFinance e SIX:

SIX
Compliance
Hardturmstrasse 201
8005 Zurigo
Svizzera
dataprotection@six-group.com

PostFinance SA
Legal
Mingerstrasse 20
3030 Berna
Svizzera

6. Link

Il sito web www.e-fattura.ch di PostFinance e SIX può contenere collegamenti ipertestuali ad altri siti web non gestiti o non monitorati da PostFinance e SIX. I siti web di terzi non sono soggetti alla presente dichiarazione. PostFinance e SIX non sono responsabili dei loro contenuti e del loro utilizzo dei dati personali.

7. Pulsanti social media

Il sito web www.e-fattura.ch di PostFinance e SIX contiene funzioni (plug-in) di terzi fornitori o di piattaforme di social (Facebook, Twitter, Google+ ecc.). Questi plug-in permettono all’utente di condividere contenuti nei suddetti social. Al caricamento della pagina i pulsanti sono disattivati per default. Ciò significa che senza l’intervento dell’utente non vengono trasmessi dati personali ai rispettivi provider terzi. Una volta attivati i pulsanti da parte dell’utente, i dati, fra cui anche i dati personali, vengono automaticamente trasmessi al rispettivo provider. Se al momento della consultazione del sito web l’utente è connesso anche alla rete di tale provider, quest’ultimo può associare la visita della pagina all’account di rete dell’utente. PostFinance e SIX non hanno alcun controllo su questa azione. Le informative sulla protezione dei dati dei rispettivi social network illustrano la finalità e l’ambito di questa raccolta di dati e del successivo trattamento e utilizzo dei dati personali. Nelle stesse gli utenti possono trovare indicazioni sui diritti e sulle possibili posizioni da adottare riguardo alla tutela della privacy.

8. Responsabili del trattamento dei dati presso PostFinance e SIX

SIX Paynet SA
Paynet Backoffice
Pfingstweidstrasse 110
8005 Zurigo
Svizzera
paynet-info@six-group.com

PostFinance SA
Inkassolösungen
Mingerstrasse 20
3030 Berna
Svizzera

9. Diritto a revoca del consenso per la protezione dei dati

Chiunque sia interessato dal trattamento dei dati personali può revocare in qualsiasi momento il proprio consenso. In tal caso, la revoca deve essere trasmessa per iscritto o via e-mail ai responsabili della protezione dei dati di PostFinance e SIX.




*Per facilitare la lettura della dichiarazione, verrà utilizzata di seguito esclusivamente la forma maschile, la quale tuttavia sottintende sempre anche quella femminile.




Data dell’ultimo aggiornamento: 24.05.2018